浦东 | 重磅!浦东推出“保姆式”服务!

分类: 月嫂服务 发布时间:2018-11-20 16:09

当好服务企业的“店小二”,浦东是认真的!

今天,浦东新区推出重点企业服务专员工作机制,为企业提供“保姆式”服务。这项服务有多“体贴”,跟着小编去看看↓

按照市委、市政府关于做好企业服务专员工作的指示精神,浦东新区进一步深化“店小二”服务理念,为企业提供“保姆式”服务,建立重点企业服务专员工作机制。来看具体内容↓

服务目标

努力使新区成为营商环境最佳、政府响应最快、效率效能最高的投资最佳地。

服务模式

建立“六个一”服务模式

一支服务队伍

建立重点企业“1+1+X”服务专员队伍,每1家重点企业,对应1位服务专员,及X位来自委办局、开发区、镇的对应服务领域联络员。

一个综合服务平台

通过综合服务平台完成重点企业合理诉求的归集整理、分解派单、信息反馈和跟踪督查,实行“告知”、“反馈”、“跟踪”,全过程服务机制。

一条服务直通车

本着“无事不扰、有求必应”的服务宗旨,建立与重点企业之间的信息沟通通道。

一个服务窗口

在浦东新区企业服务中心开辟重点企业办事“绿色通道”,对企业办理事项实行“一窗办、优先办、快速办”,体现服务速度。

一条服务热线

开通重点企业服务热线,及时回应、处置企业合理诉求。

一套服务保障

围绕企业设立、成长、发展、壮大的全生命周期,实行集企业发展、规划建设、政策支持、人才环境、综合服务一整套的服务体系。

服务保障

1建立重点企业 “1+4”服务保障体系

“1”是建立一个重点企业服务专员办公室。负责服务工作的推进和综合协调,包括安排服务专员走访计划;归集整理重点企业合理诉求;分解派单至相关受理单位;跟踪反馈诉求受理情况;及时督促诉求办理实效。办公室设在区商务委,由分管副区长担任办公室主任。

“4”是建立四个专项服务组围绕重点企业全生命周期发展中可能遇到的问题提供专项服务,由分管副区长担任组长。

企业发展服务组

负责协调解决企业的市场准入、商事登记、行业许可审批等诉求。

规划建设服务组

负责协调解决企业规划、土地、建设、环保等方面的问题。

政策支持服务组

负责协调解决企业的政策诉求。

人才环境服务组

负责协调解决企业人才落户、就医、子女入学、人才公寓等诉求。

2对重点企业实现“三全服务”

打造全过程、全方位、全覆盖“三全服务”品牌,确保重点企业合理诉求得到及时有效解决。

“全过程”

关注企业设立、成长、发展、壮大的全生命周期,为企业提供长效服务,解决其在发展不同阶段的不同诉求。

“全方位”

对企业的服务涵盖从商事登记、行业许可、规划建设、环评消防,到政策支持、人才落户、就医就学等各方面,落实“企业需要什么,就服务什么”的全方位服务理念。

“全覆盖”

由新区四套班子领导、委办局/开发区/镇领导组成“三级服务网络”,实现所有重点企业全覆盖,所有服务企业的委办局/开发区/镇全覆盖。

浦东新区1号“店小二”、

市委常委、区委书记翁祖亮也表态啦~~

我们将进一步广开“迎客大门”,推动中央和全市各类扩大开放政策率先在浦东落地,坚决破除各类“玻璃门”、“弹簧门”、“旋转门”,为各类企业营造公平市场环境。

我们将推出更多“可口菜肴”,坚决执行好中央和全市减费降税政策,加快长三角资本市场服务基地实质运作,确保各类扶持政策及时兑现到位。

我们将提供更细致的“套餐服务”。充分发挥重点企业服务专员作用,形成全过程、全方位、全覆盖的一体化服务体系。进一步完善“找茬机制”,第一时间解决企业的各种需求问题。

推出服务方案的同时,

有12个项目现场签约!

今天下午,12个扩大开放措施项目与自贸试验区各片区签约。这12家企业亮点纷呈:

有一批扩大开放领域的代表性项目,如首家外商独资演出经纪项目信德前滩、首家中外合资飞机制造项目中俄国际商用飞机、首家外商独资职业心理培训项目正能职业技能培训、首家外商独资金融教育培训项目瑞伯职业技能培训、专注于为新能源汽车提供专业金融服务的上海蔚来融资租赁;

有一批在新兴产业细分领域做到极致的代表性项目,全球知名航空技术企业APCI设立的飞机改造设计公司文罗拉航空科技、全方位IT服务提供商博彦科技、全球领先的人工智能医疗健康应用企业爱达品智人工智能科技。

此外,还有全球最大的外币兑换公司通济隆、全球领先的精准放射治疗设备企业医科达、全球领先的科技企业西门子、全球领先的半导体企业英飞凌的总部项目。

企业来谈感受~

通济隆(Travelex)亚洲区执行董事Cameron Hume虽然是个外国人,却有个地道的中文名字何穆凯,当然,他的中文也很溜,全程用中文发言哦。

他说,这些年与浦东新区各级政府部门的合作中,切实感受到了服务型政府的理念:复杂的事情有清晰的指导,合规经营获得应有的信任和尊重,业务创新和发展得到大力支持和鼓励,政企互动,良性发展。他还引用了一句唐诗“潮平两岸阔,风正一帆悬”,祝愿浦东新区在改革开放新的时期乘风远帆。

浦东棒棒哒!

让我们一起期待吧~